Het aanvragen of registreren van een domeinnaam gebeurt op vraag van de klant via een registratie-agent, in dit geval One2Web. Enkel niet (meer) geregistreerde domeinnamen kunnen aangevraagd worden. De klant is dan de licentiehouder van de domeinnaam, waarvan de huur doorgaans jaarlijks verlengd dient te worden. Voor die huur wordt een jaarlijkse abonnementsvergoeding in rekening gebracht.