Mijn provider beweert dat mijn domeinnaam maar zal functioneren indien ik die naar zijn portfolio laat transfereren. Klopt dat wel?

Dat klopt geenszins. Het maakt technisch geen enkel verschil uit wie de registratie-agent is van een domeinnaam. Het enige wat technisch verschil uitmaakt is de invulling van de naamservers, en de configuratie van de domeinnaam in die naamservers.

Het gebeurt jammer genoeg steeds vaker dat registratie-agenten die ook provider zijn, weigeren de diensten die de klant bij hen huurt correct in te stellen zolang de domeinnaam niet in hun portefeuille zit. Vaak wordt dan ook incorrecte informatie verstrekt aan de klant.

Indien u een dienst m.b.t. uw domeinnaam huurt bij een provider, dan wordt die verondersteld uw domeinnaam in te schrijven in hun naamservers en met de juiste dienstverlening te koppelen. Nadien vraagt u aan ons als registratie-agent om die naamservers ook in te schrijven bij de domeinnaam. Werkt de domeinnaam na propagatie niet, dan wil dat zeggen dat uw provider zijn werk niet goed heeft gedaan.

Het gebeurt steeds vaker dat de provider in kwestie dan suggereert om de domeinnaam door hem te laten overnemen, zogezegd om techische problemen op te lossen. Dit is niks anders dan een bedenkelijk verkooptruukje dat raakvlakken vertoont met de wettelijk verboden praktijk van koppelverkoop.

Indien u dergelijk wangedrag door een .be registratie-agent ervaart, dan kan u steeds klacht indienen bij dns.be .


Sluit venster      Suggesties

©2024. Mag niet worden overgenomen zonder toestemming van One2Web.